Evde Bakımda Hizmet Kalitesi Nasıl Ölçülür? Göstergeler
Evde bakımda hizmet kalitesi; ziyaretlerin zamanında ve eksiksiz yapılmasını, kayıt bütünlüğünü, güvenliği ve hasta deneyimini…
11 yazı
Evde bakımda hizmet kalitesi; ziyaretlerin zamanında ve eksiksiz yapılmasını, kayıt bütünlüğünü, güvenliği ve hasta deneyimini…
Personel izni, evde bakımda ziyaret planının en öngörülebilir ama en sık ihmal edilen değişkenidir. Yıllık izin hakkı, devir planı, hasta…
Evde kullanılan tıbbi cihazların envanteri, hastaya ve personele zimmeti, bakım ve kalibrasyon takvimi ile iade süreci nasıl yönetilir?…
Gözlem notu ve fotoğraf, ev ziyaretinde görülenin ekibe ve hekime doğru aktarılmasını sağlar. İyi notun özellikleri, fotoğraf çekim…
Hasta yakını uygulaması, ailenin ziyaret takvimini, ziyaret özetlerini ve belgeleri görmesini, talep ve sorularını kuruma iletmesini…
"Evde yok" durumu, personelin adrese ulaştığı hâlde hastaya erişemediği ziyarettir. Sahada ve ofiste yapılması gerekenler, nedenler ve…
Günlük rota listesi, her personelin o gün gideceği hastaları saat sırasıyla, adres ve hizmet bilgisiyle gösterir. Listede neler olmalı…
Konumlu ziyaret doğrulama, ev ziyaretinin başlangıç ve bitişini zaman ve konumla kayda geçirir. Neyi kanıtlar, neyi kanıtlamaz ve KVKK…
Saha personeli mobil uygulaması, hemşirenin ve bakım personelinin ziyaret listesini, hasta bilgisini ve kayıt ekranını cebine taşır. Hangi…
Tekrarlayan bakım planı, düzenli hizmetleri bir kurala bağlayarak ziyaretleri otomatik üretir. Kural türleri, plan ufku, değişiklik…
Evde sağlık ziyaret planlaması; hastanın ihtiyacını, ekibin kapasitesini ve mevzuattaki süreleri tek takvimde buluşturur. Adım adım yöntem…